Política de Privacidade — Zeal Pro

Última atualização: 13 de setembro de 2026

A ZealPro ("nós", "nosso") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos usuários da plataforma Zeal Pro (site, aplicativo web/PWA e aplicativo nativo), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta política explica quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos, e quais são os seus direitos.

1. Quem é o controlador dos dados

Razão social: ZEAL PRO LTDA

CNPJ: 68.140.282/0001-66

Atendimento Zeal: +55 (31) 3191-3813

Endereço: Rua Rio Grande do Norte, 1435, Sala 708, Pavimento 7, Savassi, Belo Horizonte/MG, CEP 30130-138

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Josias Cassiano

Contato do encarregado: privacidade@zealpro.ai

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Nome completo
E-mail
Telefone (quando aplicável)
Dados de login (senha criptografada)
Cargo/função ministerial (ex: pastor, líder, membro), quando informado no cadastro

2.2 Dados coletados automaticamente

Endereço IP
Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do app
Dados de uso (funcionalidades acessadas, frequência de uso, tempo de sessão)
Identificadores de dispositivo (para fins de segurança e prevenção de fraude)

2.3 Conteúdo gerado por você nas ferramentas de IA

Ao utilizar ferramentas como Bíblia com IA, Bom Amigo (assistente de conversa), devocionais, geração de artes bíblicas e esboços de pregação, o conteúdo que você insere (perguntas, textos, prompts) é processado para gerar a resposta solicitada.

Esse conteúdo não é utilizado para treinar ou aprimorar modelos de inteligência artificial, próprios ou de terceiros.
Esse conteúdo é processado por meio de provedores de infraestrutura de IA (ver item 5) apenas para gerar a resposta solicitada, e retido enquanto a conta estiver ativa, sendo excluído em até 15 dias após o encerramento da conta.

2.4 Dados de pagamento

O Zeal Pro não processa nem armazena dados de cartão de crédito ou pagamento diretamente. As assinaturas do plano premium são processadas exclusivamente através do nosso site (zealpro.ai), por meio dos processadores de pagamento Stripe (cartão de crédito) e Asaas (Pix), que possuem suas próprias políticas de segurança e privacidade. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade desses processadores.

3. Base legal para o tratamento (LGPD, art. 7º)

Tratamos seus dados com base em:

Execução de contrato: para viabilizar o acesso e uso da plataforma e das funcionalidades contratadas
Consentimento: para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais
Legítimo interesse: para prevenção de fraude, segurança da plataforma e melhoria dos serviços
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando exigido por autoridades competentes

4. Como usamos os seus dados

Viabilizar login e funcionamento das ferramentas gratuitas e premium
Personalizar a experiência dentro do app
Comunicação sobre atualizações, novidades e suporte
Prevenção de fraude e proteção da segurança da conta
Cumprimento de obrigações legais

5. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos seus dados pessoais e não os compartilhamos para fins de marketing de terceiros. Compartilhamos dados apenas com:

Provedores de infraestrutura em nuvem, para hospedagem e processamento da plataforma
OpenRouter, provedor utilizado para rotear e processar solicitações feitas nas ferramentas de inteligência artificial (Bíblia com IA, Bom Amigo, devocionais, geração de conteúdo)
Stripe e Asaas, processadores de pagamento, exclusivamente para assinaturas processadas no site
Ferramentas de analytics, para entender padrões de uso e melhorar a experiência do usuário (UX) — sem uso para fins de publicidade direcionada
Autoridades competentes, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição regulatória

Fora essas hipóteses, não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Todos os terceiros acima estão contratualmente obrigados a proteger seus dados de acordo com padrões de segurança adequados.

6. Transferência internacional de dados

Alguns dos provedores mencionados no item 5 podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas contratuais adequadas, em conformidade com o art. 33 da LGPD, para garantir nível de proteção equivalente.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Solicitar a portabilidade dos seus dados
Revogar o consentimento a qualquer momento
Solicitar informações sobre com quem seus dados foram compartilhados
Se opor a tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@zealpro.ai

Responderemos sua solicitação em até 15 dias.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa, ou pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, contratuais ou regulatórias. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos em até 15 dias, exceto quando a retenção por prazo maior for exigida por lei (ex: obrigações fiscais).

9. Crianças e adolescentes

O Zeal Pro possui conteúdo destinado a ministério infantil, projetado para uso por adultos responsáveis (pais, líderes, professores) em atividades com crianças, e não para uso autônomo e direto por menores de 18 anos como titulares de conta.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 12 anos sem o consentimento verificável de um responsável legal, em conformidade com o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e a LGPD.

10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia de senhas, controle de acesso e monitoramento de segurança.

11. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e ferramentas de analytics para entender como os usuários interagem com a plataforma e identificar melhorias de experiência (UX). Não utilizamos cookies para fins de publicidade direcionada ou venda de dados a terceiros. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos alterações relevantes por e-mail ou aviso no aplicativo, com a data da última atualização sempre indicada no topo deste documento.

13. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para:

E-mail: privacidade@zealpro.ai

Encarregado de Dados (DPO): Josias Cassiano